Fraktpolicy
Hur behandlas min beställning?
Alla beställningar skickas direkt från vårt lager i Polen inom två arbetsdagar. På grund av den särskilda policyn kommer försändelser för inresa till Storbritannien från andra länder att transiteras i Tyskland. Det skulle ta cirka tio arbetsdagar att få paketet levererat.
När det gäller spårningsnummer och status kan du förvänta dig det när paketet går igenom anläggningsskanningen i Tyskland, vilket skulle ta cirka 7 arbetsdagar.
Hur kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Om du vill ändra eller annullera din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vår relevanta personal kommer att kontakta dig omgående. Din beställning kan endast ändras eller återbetalas innan vi skickar ut varan. Kontakta oss gärna på market@kugoo-scooter.com för ytterligare hjälp.
Behöver jag betala för frakten och skatter/tullar?
KUGOOKIRIN gav gratis frakt till alla produkter (om inget annat anges), skatter/tullar täcks.
Varför försenad leverans?
De flesta fall av förseningar kommer att orsakas av helgdagar, naturkatastrofer eller transportörens förseningar. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Min beställning kommer aldrig fram. Vad ska jag göra?
Om du inte har fått ditt paket inom standardleveranstiden, följ stegen nedan.
1. Kontrollera statusen för din beställning med spårningsnummer först
2. Kontakta vår kundtjänst omedelbart för hjälp.
Saknade föremål eller skadade föremål?
Vänligen kontakta oss utan att tveka. Det skulle uppskattas om du meddelar oss om eventuella saknade varor eller misstag inom tre arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen så att vi effektivt kan göra det rätt åt dig.
Shippa länder, aktualitet och fraktpriser:
| Modeller | Länder och regioner | Frakt metod | Leveranstid | Fraktkostnad |
|
KUGOO S3 |
Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige. | Snabb leverans | 5-7 arbetsdagar | Fri |
| United Kindgom | Snabb leverans | 7-11 arbetsdagar |
Fri
|
| Modeller | Länder och regioner | Frakt metod | Leveranstid | Fraktkostnad |
| KUGOO G-Booster KUGOO KIRIN G1 KUGOO G2 Pro KUGOO KIRIN G3 |
Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige. | Snabb leverans | 5-7 arbetsdagar | Fri |
| United Kindgom | Snabb leverans | 7-11 arbetsdagar | 100,00 € |
Lägga märke till: Vänligen kontakta oss för korrekt fraktkostnad och specialerbjudande om du vill göra ett gruppköp eller massivt köp.
Känn dig fri att kontakta oss om du behöver hjälp. Vi kommer att stötta så mycket vi kan.
