Versandbedingungen

Wie wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen direkt von unserem Lager in Polen versandt. Aufgrund bestimmter Richtlinien werden Sendungen zur Einreise in das Vereinigte Königreich aus anderen Ländern in Deutschland durchgefuhrt. Es dauert ungefähr 10 Werktage, bis das Paket zugestellt wird.
In Bezug auf die Sendungsverfolgungsnummer und den Status können Sie damit rechnen, sobald das Paket den Einrichtungsscan in Deutschland durchlaufen hat, was etwa 7 Werktage dauern würde.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Unsere zuständigen Mitarbeiter werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Bestellung kann nur geändert oder erstattet werden, bevor wir den Artikel versenden. Wenden Sie sich für weitere Hilfe gerne unter market@kugoo-scooter.com an uns.

Muss ich Versand und Steuern/Zölle bezahlen?
KUGOOKIRIN übernimmt alle Steuern und Abgaben.

Warum Versandverzögerung?
Die meisten Fälle von Verzögerungen werden durch Feiertage, Naturkatastrophen oder Verspätungen von Spediteuren verursacht. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Meine Bestellung kommt nie an. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der Standardlieferzeiten erhalten haben, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte.
1. Überprüfen Sie zuerst den Status Ihrer Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer
2. Wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.

Fehlende Artikel oder beschädigte Artikel?
Bitte kontaktieren Sie uns ohne Zögern. Es wäre schön, wenn Sie uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung über fehlende Artikel oder Fehler informieren, damit wir sie effektiv für Sie in Ordnung bringen können.

Sangesagte Länder, Pünktlichkeit und Versandpreise:

Modelle Länder und Regionen Versandart Lieferzeit Versandkosten

KUGOO S3
KUGOO S3 Pro
KUGOO S3 Plus
KUGOO KIRIN S1
KUGOO KIRIN S1 Pro
KUGOO KIRIN Mini 2
KUGOO KIRIN S4
KUGOO KIRIN M4
KUGOO KIRIN M4 Pro
KUGOO KIRIN X1
KUGOO KIRIN M3
KUGOO KIRIN V1
KUGOO KIRIN B1 Pro
KUGOO KIRIN B1


Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden. Schnelle Lieferung 5-7 Werktage 100 €
Vereinigtes Königreich Schnelle Lieferung 10-12 Werktage

100 €

 

 

Modelle Länder und Regionen Versandart Lieferzeit Versandkosten
KUGOO G-Booster
KUGOO KIRIN G1
KUGOO KIRIN G3
KUGOO G2 Pro
KuKirin G2 max
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden. Schnelle Lieferung 5-7 Werktage 100 €
Vereinigtes Königreich Schnelle Lieferung 10-12 Werktage 120 €

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns für angemessene Versandkosten und Sonderangebote, wenn Sie einen Gruppenkauf oder einen Massenkauf tätigen möchten.

Zögern Sie nicht, kontaktiere uns wenn Sie Hilfe benötigen. Wir werden so viel wie möglich unterstützen.