Garantie

Bij KUGOO KIRIN streven we ernaar de kwaliteit van onze producten te verbeteren, die een reeks grondige inspecties moeten ondergaan voordat ze worden verzonden. Als onze producten u op de een of andere manier niet tevreden stellen, neem dan rechtstreeks contact met ons op en laat ons u helpen. Voor bestellingen die niet van kugookirineu.com zijn gekocht, neem je eerst contact op met het oorspronkelijke aankoopkanaal om je problemen op te lossen.

 

KUGOO KIRIN biedt 12 maandengarantie (6 maanden voor de batterij) tegen fabricage- en/of materiaalfouten vanaf de datum van aankoop , zijn wij verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het aanbieden van gratis reparatieservice of het verzenden van vervangende onderdelen om problemen op te lossen, met uitzondering van problemen veroorzaakt door persoonlijk gedrag, misbruik, verkeerd gebruik, nalatigheid of ongelukken (dwz rijden in natte omstandigheden, het board laten vallen, enz.) ..

KUGOO KIRIN biedt de volgende oplossingen.

  1. We sturen vervangende onderdelen per gewone post en begeleiden u met instructies.
  2. We ruilen de scooters die defect zijn geraakt door defecten in materiaal / vakmanschap binnen 7 dagen na de datum van levering.
  3. We vervangen de defecte accessoires door functioneel gelijkwaardige accessoires die qua prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zijn aan de originele onderdelen.
  4. Voor klanten uit landen van de Europese Unie bieden we reparatie- en onderhoudsdiensten als zaken niet per telefoon of e-mail kunnen worden gediagnosticeerd en gerepareerd.

 

In de bovenstaande gevallen dekt KUGOO KIRIN de reparatiekosten en verzendkosten en zijn er geen verdere kosten voor klanten.

 

De beperkte garantie van KUGOO KIRIN is alleen beschikbaar voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar. Scooters die elders zijn gekocht, in gebruikte staat of tweedehands zijn, vallen niet onder de garantie.

 

Als problemen worden veroorzaakt door persoonlijk gedrag of standaardgebruik, biedt KUGOO KIRIN geen garantieservices.

  1. Het product is niet op de markt gebracht door KUGOO KIRIN of een van zijn geautoriseerde dealers.
  2. Het product is aangepast of gerepareerd door niet-geautoriseerde technici en/of door gebruik te maken van defecte, gewijzigde of niet-originele apparatuur/accessoires.
  3. Het product heeft ongevallen of schade veroorzaakt door externe factoren, atmosferische omstandigheden of andere soortgelijke gebeurtenissen.
  4. De storingen worden veroorzaakt door vuil, onzuiverheden, water, vreemde voorwerpen enz., indien van toepassing.
  5. Het product is gebruikt in de regen en/of is door een watermassa gereden met een diepte groter dan 4 cm.
  6. Product- of onderdelenidentificatieseries/codes/markeringen enz. die verwijderd / onleesbaar zijn, markering of reliëf vervaardigd, gemaakt voor verschillende doeleinden reserveonderdelen of originele onderdelen vertonen deuken, mechanische schokken, thermische of andere breuken, scheuren, enz. niet aan hen toe te rekenen.
  7. Beschadigingen en gebreken door ondeskundige behandeling en transport door de koper.
  8. Veranderingen in de oorspronkelijke staat van het product door natuurlijke invloeden (corrosie, condensatie, etc.) als gevolg van onjuiste opslagomstandigheden.
  9. Het product is niet gebruikt volgens de voorwaarden van de gebruikershandleiding. De gebreken van het product zijn veroorzaakt door vandalisme of soortgelijke oorzaken.
  10. De garantieduur is verstreken.

 

KUGOO KIRIN behoudt zich het recht voor om alle garantieclaims te beoordelen en, naar eigen goeddunken, te bepalen of defecten of schade worden gedekt door deze beperkte garantie. In het geval dat een claim wordt ingediend maar wordt vastgesteld dat deze niet door deze garantie wordt gedekt, zullen wij u een offerte voor reparatiekosten en verzendkosten voor retourzending verstrekken.

  • Garanties die in deze bepaling worden beschreven, zijn exclusief en vervangen alle expliciete of impliciete garanties, inclusief garanties die voortvloeien uit handel, gebruik of handel. KUGOO KIRIN geeft geen expliciete of impliciete garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
  • KUGOO KIRIN behoudt zich het recht voor om modelontwerpen bij te werken of modellen te vervangen door afbeeldingen en/of kleurveranderingen. Productvervangingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het artikel. Als er geen exacte vervanging beschikbaar is, behoudt KUGOO KIRIN zich het recht voor om gereviseerde/vergelijkbare componenten en producten te gebruiken om aan een garantieclaim te voldoen.
  • De verkoper is niet aansprakelijk in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), of anderszins voor schade of verlies van andere eigendommen, verlies van winst of inkomsten, verlies van het gebruik van eigendommen of apparatuur, claims van klanten van de koper, of voor enige speciale , indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook. In geen geval zal de aansprakelijkheid van de verkoper hoger zijn dan de aankoopprijs van de goederen waarvoor schadevergoeding wordt gevorderd. De enige verplichting van KUGOO KIRINs en kopers onder de beperkte garantie is de levering van een vervanging uit de reguliere productvoorraadlijnen. KUGOO KIRIN is niet aansprakelijk voor enige andere gemaakte kosten noch zal KUGOO KIRIN aansprakelijk zijn voor enige speciale, indirecte, incidentele of gevolgschade.
  • Uw gebruik van onze producten is op eigen risico. U bent als enige verantwoordelijk voor (en KUGOO KIRIN wijst alle aansprakelijkheid of schade af die voortvloeit uit uw gebruik van onze producten, inclusief verlies van mensenlevens, persoonlijk letsel of het verlies van of schade aan de computer. , mobiel apparaat en alle andere eigendommen.
  • De klant stemt ermee in en verklaart dat hij of zij producten van KUGOO KIRIN koopt voor eigen gebruik en niet voor wederverkoop.
  • De Klant zal geen enkel deel van de Site reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, verhandelen, doorverkopen of exploiteren voor commerciële doeleinden.

 

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw garantie-informatie, stuur dan een e-mail naar maket@kugoo-scooter.com