Garanzia

In KUGOO KIRIN, ci sforziamo di migliorare la qualità dei nostri prodotti, che devono essere sottoposti a una serie di ispezioni approfondite prima di essere spediti. Una volta che i nostri prodotti in qualche modo non ti soddisfano, contattaci direttamente e lascia che ti aiutiamo. Per gli ordini acquistati non da kugookirineu.com, contatta il canale di acquisto originale come prima priorità per affrontare i tuoi problemi.

 

KUGOO KIRIN offre 12 mesi garanzia (6 mesi per la batteria) contro difetti di fabbricazione e/o materiali dalla data di acquisto , siamo responsabili della risoluzione dei problemi e dell'offerta di un servizio di riparazione gratuito o dell'invio di parti di ricambio per risolvere i problemi, esclusi i problemi causati da comportamenti personali, abuso, uso improprio, negligenza o incidente (ad es. Guidare in condizioni di bagnato, far cadere la tavola, ecc.) ..

KUGOO KIRIN offre le seguenti soluzioni.

  1. Spediremo i pezzi di ricambio tramite posta ordinaria e ti guideremo con le istruzioni.
  2. Sostituiremo gli scooter difettosi a causa di difetti di materiale/lavorazione entro 7 giorni dalla data di consegna.
  3. Sostituiremo gli accessori difettosi con altri funzionalmente equivalenti che sono equivalenti alle parti originali in termini di prestazioni e affidabilità.
  4. Per i clienti dei paesi dell'Unione Europea, forniamo servizi di riparazione e manutenzione se le cose non possono essere diagnosticate e riparate per telefono o e-mail.

 

Nei casi di cui sopra, KUGOO KIRIN copre le spese di riparazione e le spese di spedizione e non vi sono ulteriori addebiti per i clienti.

 

La garanzia limitata KUGOO KIRIN è disponibile solo per l'acquirente originale e non è trasferibile. Gli scooter acquistati altrove, usati o di seconda mano non sono coperti da garanzia.

 

In caso di problemi causati da comportamenti personali o uso standard, KUGOO KIRIN non offre servizi di garanzia.

  1. Il prodotto non è stato commercializzato da KUGOO KIRIN o da nessuno dei suoi rivenditori autorizzati.
  2. Il prodotto è stato modificato o riparato da tecnici non autorizzati e/o utilizzando apparecchiature/accessori difettosi, modificati o non originali.
  3. Il prodotto ha subito incidenti o danni causati da fattori esterni, condizioni atmosferiche o altri eventi simili.
  4. I guasti sono causati da sporcizia, impurità, acqua, corpi estranei, ecc., ove presenti.
  5. Il prodotto è stato utilizzato sotto la pioggia e/o attraversato uno specchio d'acqua con una profondità superiore a 4 cm.
  6. Identificazione di prodotti o parti serie/codici/marchi ecc. che sono cancellati/illeggibili, marcature o goffrature artigianali, realizzati per vari scopi pezzi di ricambio o parti originali mostrano ammaccature, shock meccanici, fratture termiche o di altro tipo, crepe, ecc. non imputabile a loro.
  7. Danni e difetti dovuti a manipolazione e trasporto impropri da parte dell'acquirente.
  8. Modifiche alle condizioni originali del prodotto dovute a influssi naturali (corrosione, condensa, ecc.) a causa di condizioni di conservazione improprie.
  9. Il prodotto non è stato utilizzato secondo le condizioni del manuale utente. I difetti del prodotto sono causati da atti vandalici o cause simili.
  10. La durata della garanzia è scaduta.

 

KUGOO KIRIN si riserva il diritto di valutare tutte le richieste di garanzia e, a sua esclusiva discrezione, di determinare se difetti o danni sono coperti dalla presente garanzia limitata. Nel caso in cui venga presentato un reclamo ma si ritenga che non sia coperto da questa garanzia, forniremo un preventivo per i costi di riparazione e le spese di spedizione per la restituzione.

  • Le garanzie delineate in questa disposizione sono esclusive e sostituiscono tutte le garanzie espresse o implicite, comprese le garanzie derivanti da un corso di negoziazione o utilizzo o commercio. KUGOO KIRIN non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
  • KUGOO KIRIN si riserva il diritto di aggiornare i design dei modelli o sostituire i modelli con modifiche grafiche e/o di colore. Le sostituzioni dei prodotti sono soggette alla disponibilità degli articoli. Se non è disponibile una sostituzione esatta, KUGOO KIRIN si riserva il diritto di utilizzare componenti e prodotti ricondizionati/di valore comparabile per soddisfare qualsiasi richiesta di garanzia.
  • Il Venditore non sarà responsabile per contratto, per illecito (compresa la negligenza), o altrimenti per danni o perdita di altre proprietà, perdita di profitti o entrate, perdita dell'uso di proprietà o attrezzature, reclami dei clienti dell'acquirente o per qualsiasi speciale , danni indiretti, incidentali o consequenziali di qualsiasi tipo. In nessun caso la responsabilità del venditore potrà eccedere il prezzo di acquisto della merce per la quale si chiede il risarcimento dei danni. L'obbligo di KUGOO KIRIN e l'unico rimedio dell'acquirente ai sensi della sua garanzia limitata è la fornitura di una sostituzione dalle normali linee di inventario dei prodotti. KUGOO KIRIN non sarà responsabile per eventuali altri costi sostenuti né KUGOO KIRIN per eventuali danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali.
  • L'utilizzo dei nostri prodotti è a proprio rischio. Sarai l'unico responsabile per (e KUGOO KIRIN declina ogni e qualsiasi responsabilità per perdita o danno derivante dall'uso dei nostri prodotti, inclusa la perdita della vita, lesioni personali o la perdita o il danneggiamento del computer , dispositivo mobile e qualsiasi altra proprietà.
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In caso di domande o dubbi riguardanti le informazioni sulla garanzia, inviare un'e-mail a maket@kugoo-scooter.com